Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Уровень взаимодействия с клиентом отвратительный. Разница между официальным и личным общением колоссальная. В лицо - оскорбления, лживые обвинения и агрессия, а на людях -милые извинения и обещания всё исправить, что является ложью и лицемерием, так как по факту никаких исправлений за извинениями не последует.
Прошло полгода с момента оказания услуги, и мы совсем уже забыли, что такие люди существуют, и продолжают оказывать свои услуги сомнительного качества. Услуга была оказана прям перед Новым годом, и несмотря на повреждения имущества и оскорбления со стороны компании Алтиус, мы решили оставить всё это в старом году.
Так нет же, руководитель компании С.Ю. Попов не дает нам этого забыть! Но об этом чуть позже.
Ужас и шок! Вчера у меня была генеральная уборка клининговой компании Алтиус, Зеленоград, за самую дорогую стоимость по городу, я заплатила за работу 9000, и это со скидкой за знакомство. В итоге, вместо объявленных 5 часов уборки, клиненеры находились у меня в квартире около 9ти часов. Я присутствовала дома, но за каждым членом команды уследить было не возможно. В результате такого длительного процесса я была вымотана и без сил, чтобы всё тщательно увидеть. Я заплатила, ребята уехали, и тут началось то там недомыто, то там пятна, но это ладно, но когда я обнаружила порчу ремонта (жёлтые пятна на побелке потолка вокруг люстры, порча поверхности столешницы у кухонного гарнитура) я вообще оказалась в глубоком разочаровании. Вместо чистой квартиры к Новому году я получила недомытую квартиру с необходимостью производить ремонт и замену столешницы. Сижу в шоке не понимаю, что мне делать. По поводу докуметооборота мне не был выдан ни чек, ни квитанция. Деньги взяли наличными в руки.
Абсолютно не рекомендую обращаться в данную организацию.
Да, и что не маловажно, мне было заявлено, что клинеры данной компании используют безопасные средства с маркировкой эко. Это оказалось вранье - в руках клинеров было много вонючей и небезопасной химии, типа Пемолюкк и Сиф
Отзывы
Уровень взаимодействия с клиентом отвратительный. Разница между официальным и личным общением колоссальная. В лицо - оскорбления, лживые обвинения и агрессия, а на людях -милые извинения и обещания всё исправить, что является ложью и лицемерием, так как по факту никаких исправлений за извинениями не последует.
Прошло полгода с момента оказания услуги, и мы совсем уже забыли, что такие люди существуют, и продолжают оказывать свои услуги сомнительного качества. Услуга была оказана прям перед Новым годом, и несмотря на повреждения имущества и оскорбления со стороны компании Алтиус, мы решили оставить всё это в старом году.
Так нет же, руководитель компании С.Ю. Попов не дает нам этого забыть! Но об этом чуть позже.
Ужас и шок! Вчера у меня была генеральная уборка клининговой компании Алтиус, Зеленоград, за самую дорогую стоимость по городу, я заплатила за работу 9000, и это со скидкой за знакомство. В итоге, вместо объявленных 5 часов уборки, клиненеры находились у меня в квартире около 9ти часов. Я присутствовала дома, но за каждым членом команды уследить было не возможно. В результате такого длительного процесса я была вымотана и без сил, чтобы всё тщательно увидеть. Я заплатила, ребята уехали, и тут началось то там недомыто, то там пятна, но это ладно, но когда я обнаружила порчу ремонта (жёлтые пятна на побелке потолка вокруг люстры, порча поверхности столешницы у кухонного гарнитура) я вообще оказалась в глубоком разочаровании. Вместо чистой квартиры к Новому году я получила недомытую квартиру с необходимостью производить ремонт и замену столешницы. Сижу в шоке не понимаю, что мне делать. По поводу докуметооборота мне не был выдан ни чек, ни квитанция. Деньги взяли наличными в руки.
Абсолютно не рекомендую обращаться в данную организацию.
Да, и что не маловажно, мне было заявлено, что клинеры данной компании используют безопасные средства с маркировкой эко. Это оказалось вранье - в руках клинеров было много вонючей и небезопасной химии, типа Пемолюкк и Сиф