Иногда чтобы оценить навыки специалистов из службы мытья окон, не достаточно посмотреть на их сайт. Нужны мнения и отзывы тех, кто уже пользовался услугами мойки окон и стен. В этом вопросе на помощь придет наш рейтинг клининговых компаний и отзывы, оставленные клиентами, уже обратившихся за помощью к специалистам той или иной фирм.
На портале Cleaning.Firmika.ru собраны настоящие отзывы о клининговых компаниях в Санкт-Петербурге, оставленные их клиентами, бывшими или настоящими. Этому моменту мы уделяем особое внимание, так как стремимся предлагать к вниманию посетителей портала только достоверную и точную информацию, мнения и комментарии реальных людей.
Окна и стены в Москве
Отзывы и комментарии о компаниях, где можно заказать профессиональное мытье окон и стен.
Отзывы об услуге "Окна и стены" в Москве
это клининговая компания или какой-то семейный подряд? Заказали мытье окон с рамами и мытье батарей. Приехал человек с бытовой химией (не с профессиональной). Долго смотрел на окна, как будто это какой-то сложный механизм и возмущался какие они грязные. Мало того, что помыл батареи плохо, насвинячил на полу и испачкал стены, не убрав после себя, так еще и разговаривать не умеет вежливо, а на вопрос, почему грязь на батареях, начал повышать голос и орать "как я туда пролезу", еще немного, выставил бы за дверь и не стал платить. Мыл окна и разговаривал по громкой связи со своей семьей, как у себя дома. Человек вообще не знает, что такое элементарное воспитание. В общем, никому не посоветую эту компанию и никогда больше не воспользуюсь. Шарашкина контора.
Вызывали данную клининговую компанию на уборку после ремонта. Сказали нам, что приедет бригада со спецоборудованием) ведь уборка после ремонта дело не дешевое. Поднимаемся на этаж, стоит тетя с сумочкой, даже без лестницы)) а у нас в перечне работ обеспыливание стен с высотой потолков 3 м. Тетя сказала, что у неё все с собой и ретировалась кому-то звонить просить лестницу, потом за ней ускакала своими ножками. Итог: капли краски на полу, как были, к стенам никто не прикасался, на дверях так и осталась деревянная стружка, то есть их даже тряпкой не протерли. Окна помыла она неплохо, надо признаться. Вот за эту тетю мы отдали 8500, а хотели взять с нас 10 тыс. Так что рекомендую подумать перед обращением в данный клининг.
Заказали уборку "после ремонта" в июне 2018. Именно после ремонта с необходимостью удаления пятен от строительных смесей и строительной пыли.
1. Приехало 3 человека (Это хорошо)
2. Привезли три ашановских пакета и бытовой пылесос (да да, на уборку после ремонта обычный бытовой пылесос). На вопрос "где профессиональная техника" ответили "у нас профессиональные средства.
3. Принимая работы обнаружилось:
- Один из сан.узлов тупо не домыт. На стенах местами так и лежала строительная пыль. В кладовке не подмели даже пол.
- Несколько пятен от строительный смесей (на окнах и плитке) не вывели. Пришлось супруге потом отмывать непрофессиональными средствами.
4. После уборки пропал набор инструмента. За руку никого не ловил, т.к. заметил поздно. Но до уборки он был в квартире, а после нет. Доступа в квартиру у строительной бригады уже не было на тот момент.
Очень не рекомендую. Непрофессионально, дорого!
Заказала Химчистку коврового покрытия в детской в Артур Кларк на утро четверга, на 9.00. Накануне вечером они сообщили, что Приехать могут только в 16.00. Ладно, пусть так, подумала я, но сомнения в качестве предоставляемых услуг зародились уже тогда. Приехали, почистили. Ну, как почистили - лили литры какой-то жидкости на ковровое покрытие, тёрли щеткой и убирали это подобием моющего пылесоса. На химчистку это не было похоже ни разу. Скорее, дешевая мойка ковра. Ну да ладно. Уехали вечером, сильно сбив мне планы. Детей в этой комнате оставлять спать, естественно, было нельзя - все было ооочень мокрое. Теперь самое главное - приехав домой вечером на следующий день и открыв дверь в комнату, где велась так называемая химичестка, я ахнула - ковёр как был дико мокрый, так и остался, но при этом В КОМНАТЕ СТОЯЛА ДИКАЯ ВОНЬ!!!! Стало понятно, что вся эта жидкость для химчистки просто стала тухнуть в ковре. При этом Важно сказать, что Окна были открыты все 24 часа с момента окончания чистки и до моего прихода домой. Я позвонила в компанию и сначала попросила, а потом вежливо потребовала решить эту проблему на следующее утро, без промедлений. На это мне вальяжным голосом было сказано, что утром они не могут и пришлют наверно (!!) кого-то вечером. На мои резонные доводы, что вечером мне поздно, так как приезжают гости, да и двоих детей класть спать в их комнату я не могу, раздражённый оператор сказал, что раз он сказал вечером, значит вечером. Дополнительные мощности в случае моего форс-мажора они выделять не собирались. Было ясно, что теперь, когда деньги за химчистку содраны, им просто наплевать на проблемы клиента, которые они сами же и создали. Далее оператор стал хамить и повышать голос. Ему было абсолютно на...ть. Так что, товарищи, не ходите к этим мнимым профи Артур Кларк. Сделают плохо, да ещё и нахамят в ответ.
Заказала ГЕНЕРАЛЬНУЮ уборку в компании MOSCOW КЛИНИНГ (http://cleaning1.moscow/) + мытье всех окон, включая балкон.
Уборку была назначена на 13 часов. Когда я приехала за ключами в 18 час. 30, то девушка, которая там убиралась (Наташа из Донецка), сказала, что ждет меня уже с 15 час. 30 мин. и что ей даже присесть негде. (Это действительно так, квартира была абсолютно пустой, и уборка была заказана перед переездом туда)
В итоге, окна - протерты стекла, не вымыты, а именно протёрты со стороны квартиры и улицы, между фрамугами стекла не мылись совсем, между рамами грязь слоем, подоконники грязные, в светильниках мошки, карнизы пыльные, на плитке в кухне - жир и вверху на фартуке плитки слой в 0,5 мм пыли, ванна не отмыта, под ванной вековой слой пыли, на всех дверях сверху пыль, причем если провести рукой, то рука чёрная, унитаз - просто был залит хлоркой, но не отмыт, во встроенном шкафу мусор и грязь, в маленькой комнате на стене паутина, полы протёрты (ламинат), плинтуса - пыльные и т.д.
Позвонила в Компанию на следующий день, сказали, что пришлют для перемывки, действительно, прислали Фирюзу из Киргизии, но без инструмента и стремянки, и как мне сказала уборщица, только для мытья окон. Окна помыла, вытерла пыль с фартука кухни и ушла.
Всё это время я находилась с ней и теряла своё время.
В итоге, всю квартиру пришлось перемывать самим.
А деньги взяли немаленькие, я заплатила 4500 руб.
Если учесть, что уборки не было, то 4500 за просто так, налом, в обход налогов, то это очень даже неплохо.
Почему я не беру в расчет налоги? Да, потому что работают без договора, без чеков ККТ или бланков строгой отчетности, без актов приемки.
Чистоганом в общем:-) Нехорошо конечно считать чужие деньги... Но, когда с таким презрением относятся к моим деньгам, я вынуждена это делать.
Заказывали в начале сентября уборку после ремонта и мытьё окон. По телефону менеджер сообщила, что уберут все загрязнения, следы от краски, клея, силикона. В итоге вместо уборки после ремонта получили некое подобие генеральной уборки, которая стоит в два раза дешевле. Две девушки целый день возили грязными тряпками по всем местам. На стенах и дверях остался белый налёт. Полы вообще не чистили, даже следы скотча не убрали, не говоря уже о мелких брызгах от краски и следах силикона. На оконных откосах остались грязные разводы. Дверные ручки как были в брызгах краски, так и остались. При том, что эти брызги элементарно стираются ногтем. К сожалению, сам при приемке присутствовать не смог, была супруга, ее и облапошили.
Никому не порекомендую данную компанию. Поищите другую.
Заказывали чистку ковра 22.05.2021. Сервис обещает выполнить работу за 7 дней. Спустя три недели ковер мы так и не получили, ни одного звонка от сотрудников сервиса не было. На мои звонки оператор сообщил, что "ковер находится в сушке, вам перезвонят в течение двух дней". Но никто так ни разу и не перезвонил.
Как вернуть обратно ковер, непонятно.
После ремонтных работ бригада не озаботилась уборкой, самостоятельно заниматься этим не хотелось, обратилась в Слон Клининг. Убрали весь мусор, в том числе остатки клея и пены на полках и стенах, помыли окна, убрали пыль...словом - комплексная уборка. Ушло конечно много, часов так 5-6, но сама бы я корячилась там до ночи боюсь)) а так - сидела у соседки попивала кофеёк)) в общем, все сделали как надо, я довольна, квартира блестела. Несмотря на то, что обратилась ближе к вечеру уже, не побрезговали приехать и быстренько все убрать, при этом не пожертвовав качеством..никакого тяп-ляпа, все чистенько и аккуратно. По ценам вполне доступно, рекомендую!!
Несмотря на то что уборку в квартире делаю каждый день, несколько раз в год нужно проводить генеральную уборку, с мытьем окон, стен, химчисткой ковров и мебели. Самостоятельно всё это сделать сложно, да и времени столько не всегда есть. Поэтому пользуюсь услугами «РусКлинингСервис» . Качество уборки идеальное, они вычищают самые труднодоступные места, ковры, мебель, окна, кафель, всё сверкает после их работы. И цены у них низкие. Уже много раз заказывала их услуги и всегда всем довольна. Очень любезный персонал, аккуратно и быстро выполняют свою работу. Из минусов могу отметить только то, что у них много клиентов и чтобы заказать услугу иногда приходится подождать несколько дней.
Добрый день! Клининговые комп. Клеано, большое спасибо Вам. Мы свами 5лет уже сотрудничаем. На этот раз ещё хочу по благодарить за мытье окон особенно профессиональный мойщик Алика. Очень окуратно чисто только радуют человека за чистотой. Рекомендую Клин.комп. Клеано.
В компании Слон Клининг заказывали уборку после ремонта, самим убираться не хотелось, да и не убрались бы мы так хорошо. Квартира у нас большая и строители оставили после себя жуткую грязь, окна грязные, на стенах следы краски. На уборку приехали две женщины , вроде хрупкие на вид, а отмыли все хорошо, единственное на уборку им потребовалось более 6 часов, я думала быстрее справятся. Квартира была чистая, окна и стены отмыты, следов краски я не увидела. Этой клиринговой компанией довольна, непонятно откуда столько негативных отзывов. Своих денег уборка после ремонта однозначно стоит.
Чистка ковров.
Невыполнение сроков заказа. Заказ сделан 28 мая. Обязались привезти ковры через 7 дней. Звоню (разумеется, звоню я, фирма этим не занимается). Ответ: «ваш ковёр в сушильной камере, будет через 2 дня, доставка во вторник». При этом вторник, 9 июня - это никак не 7 дней. Условия договора крайне невыгодны для клиента, фирма, согласно этим условиям, ни за что не отвечает, зато за хранение с клиента предполагает брать дополнительные деньги.
Недавно наша семья приобрела квартиру после не очень благополучной семьи. Квартира мягко говоря была в не очень хорошем состоянии. Но деваться было некуда, на то, чтобы перевезти вещи оставалось несколько дней. А у нас дети маленькие, не хотелось бы переезжать в антисанитарные условия. Ремонт нам пока не сделать. Решили обратиться в клининговую компанию "Чистый ежик" и не прогадали!! Буквально за несколько часов нам превратили квартиру в уютное жилище. Очень довольны, нам отмыли и окна и стены и пол!!! И по цене мы остались довольными. После этого мы смогли привезти детей. Спасибо большое компании!!! Процветания вам!
Заказывала генеральную уборку однокомнатной квартиры в СВ КЛИНИНГ, купившись на массу восторженных отзывов на сайте. По телефону , почти скороговоркой , мне предложили перечень того, что они должны сделать. Оказалось, что всё, что нужно вымыть стало стоить не 3500, как планировалось заплатить за ГЕНЕРАЛЬНУЮ уборку в этой компании, а 6800! Квартиру освобождали, в связи с переездом, все шкафы и полки абсолютно пустые, ни ковров, ни штор на окнах, никаких безделушек и других мелочей. Просто мечта для клинера! Квартира ухоженная, трудозатрат требовала только душевая кабина.
Приехали вовремя, с парогенератором и чистящими средствами, что порадовало. Но уборщицы оказались далеко не славянской внешности, как обещали по телефону. Их куратор пообещал, что все вопросы будут решаться с ним и что он всё проконтролирует. Поверила. Осмотрелись, сказали, что всё вымоют за 3 часа, потом за 4. Через четыре часа выяснилось, что им надо ещё 2 часа. В итоге уборка длилась 6 часов. Когда мы вошли в квартиру стоял очень сильный запах моющего средства, чем создавалось ощущение суперчистоты. И действительно, на первый взгляд, смесители блестели, ящики шкафов выглядели чистыми ( хотя они и не были грязными), душевая кабина тоже сияла. Они уже активно торопились!!! Выписали чек, расплатились. Разъехались. На следующий день мы заехали на квартиру полюбоваться на чистоту и порядок. Встретил тот же запах. За ночь ничего не выветрилось, а наоборот из запаха чистоты превратился в жутко неприятный. Непонятно, когда это всё выветрится.
И тут ждал неприятный сюрприз. Кухня оказалась вымытой только внутри шкафов. Ни плита, ни холодильник, ни " фартук", ни верхние полки - всё стояло почти нетронутым. Стёкла окон сияли чистотой ( почему и обманулась при приёмке), но когда открыла окно, оказалось, что внешние рамы и вообще рамы никто не мыл. Вообще!!! В душевой кабине одна секция была не вымыта совсем.
Я не поняла, чем они занимались 6! часов в пустой однокомнатной квартире. Позвонила бригадиру. Он обещал в течение недели! всё исправить. Два раза передоговаривались( заказов у них много!), опоздали на час. Приехала та же женщина, по русски очень слабо говорящая, но с большими жестопритензиями. Якобы её "сестра" всё очень хорошо вымыла, а я придираюсь. После осмотра своей работы, очень нервно согласилась, что всё ужасно, и ,даже не переодеваясь , начала просто мокрой тряпкой пытаться оттирать то, что парогенератором или жироудалителем можно удалить за 2 секунды. Ни того, ни другого у неё в этот раз не было. При этом одной рукой держала телефон, по которому разговаривала на своём языке. После моего замечания, она пошла инспектировать душевую кабину и пыталась убедить меня, что подтёки на стеклянной стенке образовались со стороны стены. После того, как она сняла перчатки, то поняла, что грязь всё же доступна. И.... взяла ЛЕЗВИЕ и начала скрести!!! места подтёков! Это было вершиной хамства!!!
Я попросила её уйти из моей квартиры, пока я не вызвала полицию. Она, улыбаясь, ушла....
А я взяла свой небольшой парогенератор и принялась отмывать душевую кабину, оконные рамы, столешницу, плиту, вытирать пыль на верхних шкафах и по углам... За 2 часа квартира сияла, как новая!!!!
А бригадир Олег на мой телефон больше не отвечал. Он у них только для сбора денег, как я поняла.
Вывод: компания СВ-КЛИНИНГ - ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!!! По всем заявленным на сайте статьям. Для себя сделала вывод- если уж захотелось вызвать " профессионалов", то сразу гнать не говорящих по русски, настаивать, чтобы бригадир был с ними и принимал работу, самим находиться рядом и всё контролировать. И проверять, не спеша, каждый угол и каждую полку. Смотреть как и чем они делают уборку!
А СВ- КЛИНИНГ - никогда и ни за что, уж лучше самой.
Добрый день. Воспользовалась услугами Бэст эко-сервис и решила похвалить данную компанию т.к. они справились на ура! Заказывала чистку ковров и мытье окон, результат превзошел все мои ожидания. Ковры и окна стали как новые, нет правда. Какие-то у них имеются чудо средства наверное. На коврах не осталось ни грязи, ни катышков, ничего. На окнах ни разводика и прозрачно чистые. Приехали к стати Специалисты Николай и Виктория довольно быстро. Спасибо им за такую уборочку. Рекомендую данную компанию на 100%!